O Departamento Autônomo de Estradas de Rodagem (Daer) e o Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Sul (DetranRS) apresentaram nesta quinta-feira (29/10) um sistema online para restituição de valores pagos por multas aplicadas no pedágio eletrônico no sistema free flow.
A iniciativa, anunciada antes do prazo previsto para a sua implementação, que era dia 16 de novembro, busca simplificar e agilizar as solicitações pelos usuários e o reembolso dos valores relacionados.
O lançamento do sistema ocorrerá em um evento às 9h30, na Sala do Conselho de Tráfego do Daer, localizada na Av. Borges de Medeiros, 1555, em Porto Alegre.
O evento contará com a presença do diretor-geral do Daer, Luciano Faustino, e da diretora-geral do DetranRS, Isabel Friski, que destacarão a importância dessa medida para o público que utiliza o sistema de pedágio eletrônico.
Objetivos do novo sistema
O sistema de restituição de multas do free flow será apresentado no dia 29 de outubro, às 9h30, em evento realizado pelo Departamento Autônomo de Estradas de Rodagem (Daer) e o Departamento Estadual de Trânsito do Rio Grande do Sul (DetranRS). O principal objetivo é simplificar e agilizar as solicitações de reembolso de valores pagos por multas decorrentes de infrações no sistema de pedágio eletrônico free flow. Essa novidade será uma importante ferramenta para os usuários que se sentirem prejudicados por multas indevidas.
A apresentação do sistema contará com a presença do diretor-geral do Daer, Luciano Faustino, e da diretora-geral do DetranRS, Isabel Friski, que explicarão como o processo de restituição funcionará, visando proporcionar maior transparência e eficiência nessa atividade.
Detalhes do evento de lançamento
O evento de lançamento do sistema de restituição de multas do free flow ocorrerá na Sala do Conselho de Tráfego do Daer, localizada na Avenida Borges de Medeiros, 1555, em Porto Alegre. A iniciativa, antecipada para antes do prazo previsto inicialmente, de 16 de novembro, mostra a preocupação dos órgãos em atender rapidamente as demandas dos motoristas que utilizam o sistema de pedágio eletrônico.
Essa novidade é esperada com entusiasmo por muitos usuários, uma vez que o processo de restituição promete ser mais ágil e claro, permitindo que motoristas possam reaver valores pagos de forma indevida com maior facilidade. A implementação desse sistema é um sinal do comprometimento das autoridades em melhorar a experiência dos usuários nas rodovias do estado.
