O DetranRS e o Daer apresentaram um novo sistema on-line para a restituição de valores pagos por multas do sistema free flow.
O evento ocorreu na quinta-feira, 29 de outubro, às 9h30, em Porto Alegre, e visa simplificar as solicitações dos usuários e o processo de reembolso.
A apresentação foi feita pelo diretor-geral do Daer, Luciano Faustino, e pela diretora-geral do DetranRS, Isabel Friski.
O sistema foi lançado antes do prazo previsto, que era 16 de novembro, destacando a agilidade das instituições em atender o público.
Objetivo do sistema
O sistema de restituição de multas do free flow será apresentado na próxima quinta-feira, dia 29 de outubro, em um evento que ocorrerá em Porto Alegre. A proposta do Departamento Estadual de Trânsito (DetranRS) e do Departamento Autônomo de Estradas de Rodagem (Daer) é facilitar o processo de solicitação e reembolso dos valores pagos por multas geradas pelo sistema free flow.
Visando aumentar a eficiência e a transparência, o novo sistema online permitirá que os usuários solicitem a restituição dos valores de forma simplificada, garantindo um procedimento mais ágil. A medida foi antecipada ao prazo previamente previsto, que era o 16 de novembro.
Detalhes do evento
A apresentação do sistema de restituição de multas do free flow acontecerá às 9h30, na Sala do Conselho de Tráfego do Daer, localizada na Avenida Borges de Medeiros, número 1.555, em Porto Alegre. O diretor-geral do Daer, Luciano Faustino, e a diretora-geral do DetranRS, Isabel Friski, serão os responsáveis pela condução do evento, que se destina a informar a população sobre as novas funcionalidades do sistema.
