A mudança no local das provas de habilitação da CNH em Presidente Prudente gerou várias reclamações de candidatos e instrutores. As avaliações de carro e moto foram transferidas do Ceatran para o Balneário da Amizade há cerca de um mês.
De acordo com os instrutores de trânsito, a nova localização trouxe diversos problemas, especialmente em relação à falta de banheiros, bebedouros e de locais cobertos. As dificuldades se tornam mais acentuadas, principalmente em dias de chuva ou sol intenso.
O Detran-SP informou que a decisão pela mudança foi motivada por denúncias de cobranças indevidas no local anterior. Mesmo assim, a falta de infraestrutura adequada afeta diretamente a experiência dos candidatos, principalmente para aqueles com necessidades especiais.
Falta de infraestrutura no novo local
A mudança no local de provas da CNH, realizada em 30 de setembro de 2026, transferindo os exames práticos de direção do Centro de Treinamento de Trânsito (Ceatran) para o Balneário da Amizade, gerou diversas reclamações em Presidente Prudente (SP). Candidatos e instrutores destacam que a nova infraestrutura é insuficiente, apresentando a falta de banheiros, bebedouros e áreas cobertas, o que dificulta a experiência de espera antes dos exames, principalmente em dias de sol intenso ou chuva.
Além disso, essa mudança afetou negativamente idosos e pessoas com deficiência (PCDs), que necessitam de melhores condições de acessibilidade e permanência. Os instrutores comentaram que é difícil para esses grupos aguardarem as provas no novo local, pois não há assentos adequados e acesso a serviços básicos, como água.
Dificuldades para candidatos e instrutores
Um dos candidatos, Kayque Luciano Borges, expressou sua insatisfação ao afirmar que o antigo local contava com estrutura adequada, como banheiros e água, enquanto o Balneário da Amizade não oferece essas facilidades, tornando o ambiente estressante para aqueles que aguardam a realização da prova. Outro candidato, Miguel Corrêa, corroborou a crítica, mencionando que a estrutura atual não é favorável, apesar de considerar que as aulas e a própria prova foram facilitadas.
A instrutora de trânsito Tânia Aparecida Franco relatou que o Ceatran disponibilizava uma infraestrutura muito mais completa, como banheiros, água e uma cantina. Essa falta de estrutura no novo local tem gerado transtornos não apenas para os candidatos, mas também para os instrutores e examinadores, complicando ainda mais o processo de avaliação.
Franco também mencionou que a mudança foi feita sem o devido aviso prévio, causando ansiedade nos primeiros candidatos que foram submetidos aos novos exames, o que poderia ter contribuído para um aumento nas taxas de reprovação. Além disso, a distância do Balneário da Amizade complica o deslocamento para candidatos que precisam utilizar transporte por aplicativo, o que representa outro obstáculo a ser considerado.
O que diz o Detran-SP
Em resposta às críticas, o Detran-SP afirmou, em nota, que a mudança no local de provas da CNH foi implementada com o intuito de garantir maior controle e transparência no processo de avaliação, especialmente após denúncias de cobranças indevidas e a necessidade de evitar interferências externas nos exames anteriores. O órgão ressaltou que o novo espaço foi vistoriado e considerado apto para a realização dos exames, apresentando áreas cobertas e estrutura adequada.
Apesar das queixas, o Detran-SP destacou que o Balneário da Amizade possui banheiros adaptados, água potável e rampas de acesso para pessoas com deficiência. Contudo, apenas uma manifestação formal foi registrada na Ouvidoria relacionada à acessibilidade do novo local, indicando que o assunto continuará a ser monitorado conforme os feedbacks dos usuários.
